ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน p918

คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย p918 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") เพื่อควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับผู้ใช้บริการทุกคน ("ผู้ใช้", "คุณ", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ p918 และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในเอกสารนี้ คำว่า "บริการ" หมายถึงบริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภทที่ p918 จัดให้ รวมถึงสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด การแทงบอล ยิงปลา หวยออนไลน์ และเกมอื่น ๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต คำว่า "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนไว้กับแพลตฟอร์ม p918

คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการของ p918 ผู้ใช้จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้ทุกข้อ:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่านั้นในวันที่สมัครใช้บริการ
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหม าย (บรรลุนิติภาวะ) ในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมาย
• ไม่ได้รับการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับการใช้บริการหรืออยู่ในโปรแกรมกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ของ p918
• ไม่ได้ดำเนินการในนามของบุคคลที่สาม หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด
• ไม่ได้ตั้งอยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามการพนันออนไลน์อย่างชัดแจ้ง

p918 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ผู้ใช้บริการชาวไทยมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศของตนเอง แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อผลทางกฎหมายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้อันเนื่องมาจากการใช้บริการ

การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละคนสามารถลงทะเบียนได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน ต่อหนึ่งที่อยู่ IP และต่อหนึ่งอุปกรณ์ การมีบัญชีซ้ำซ้อนโดยเจตนาถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบดังต่อไปนี้เกี่ยวกับบัญชีของตน:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครและการยืนยันตัวตน
• รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น
• แจ้ง p918 ทันทีหากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม
• ไม่โอน ขาย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน

p918 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือในกรณีที่ระบบตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย เอกสารที่อาจถูกร้องขอได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่

การฝากและถอนเงิน

p918 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินหลากหลายเพื่อความสะดวกของผู้ใช้ชาวไทย ครอบคลุมทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และ USDT โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

ข้อกำหนดการฝากเงิน:

• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ p918 เท่านั้น ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ซึ่งอาจมีการปรับเปลี่ยนได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เงินฝากที่ผ่านระบบยืนยันแล้วจะถูกเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ หากเกิดความล่าช้าให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมหลักฐานการโอน
• p918 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

ข้อกำหนดการถอนเงิน:

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนและผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการหมุนเวียนเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่เกี่ยวข้องก่อนการถอนเงินในแต่ละกรณี
• p918 สงวนสิทธิ์ในการดำเนินการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มีจำนวนเงินสูงหรือมีกิจกรรมที่ผิดปกติ
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ในช่วง 5 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและเวลาที่ยื่นคำขอ
• ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะถูกแจ้งให้ผู้ใช้ทราบก่อนการยืนยันธุรกรรม

กฎการเดิมพันและการใช้งานบริการ

การใช้บริการเดิมพันทุกประเภทบน p918 อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกมหรือกีฬา ซึ่งจะแสดงไว้ในหน้าเกมนั้น ๆ โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้:

• การเดิมพันทั้งหมดที่ยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่ง p918 จะพิจารณาเป็นรายกรณี
• ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ p918 ประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด โดยอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลอัตราต่อรองหรือข้อมูลเกม p918 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้องและคืนเงินเดิมพัน
• การพยายามใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ ไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ก็ตาม อาจนำไปสู่การระงับบัญชี
• p918 สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนวงเงินเดิมพัน อัตราต่อรอง และเงื่อนไขเกมได้ทุกเมื่อ

ข้อห้ามและการกระทำที่ไม่ได้รับอนุญาต

ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้ในขณะใช้บริการ p918 การละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรโดยทันที:

• การสมัครหรือดำเนินการในนามของบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด รวมถึงผู้เยาว์
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมืออัตโนมัติใด ๆ เพื่อสร้างข้อได้เปรียบในการเดิมพัน
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบของ p918 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อทุจริตหรือจัดการผลการแข่งขัน (Match Fixing)
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีหรือเงื่อนไขโบนัส
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การใช้ VPN หรือเครื่องมือปกปิด IP เพื่อเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์

การระงับและปิดบัญชี

p918 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อในกรณีดังต่อไปนี้:

• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการทุจริต
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ใช้ร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเอง รวมถึงกรณีการกีดกันตนเอง (Self-Exclusion)

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด p918 สงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจเกี่ยวกับยอดเงินคงเหลือตามดุลพินิจ หากการปิดบัญชีเกิดจากการร้องขอของผู้ใช้โดยไม่มีการละเมิดใด ๆ ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องจะได้รับการคืนหลังจากกระบวนการยืนยันเสร็จสมบูรณ์

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีหรือเข้าร่วมโปรแกรม Self-Exclusion สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ p918 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่มีอยู่ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอโดยเร็วที่สุด

ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

p918 มุ่งมั่นในการให้บริการที่มีคุณภาพและเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยปราศจากการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือความล่าช้า

• p918 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• p918 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้เอง
• p918 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้ เช่น ไฟฟ้าขัดข้อง การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความรับผิดสูงสุดของ p918 ต่อผู้ใช้ในทุกกรณีจำกัดเพียงจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

บริการทั้งหมดของ p918 จัดให้ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม p918 เป็นกรรมสิทธิ์ของ p918 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด (Limited License) ที่ไม่ผูกขาด ไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ และสามารถเพิกถอนได้ เพื่อการเข้าถึงและใช้บริการส่วนตัวเท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เนื้อหาใด ๆ จากแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก p918 เป็นสิ่งต้องห้าม

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

p918 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลพินิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนทางอีเมล

การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากผู้ใช้ไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ผู้ใช้มีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ p918 จดทะเบียน ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ ให้พยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับแต่วันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร คู่กร ณีตกลงให้ส่งข้อพิพาทไปยังอนุญาโตตุลาการตามกฎและขั้นตอนที่กำหนด คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

ติดต่อเรา

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อทีมงาน p918 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• แชทสด: ตลอด 24 ชั่วโมง (ภาษาไทย) ผ่านหน้าเว็บไซต์
• LINE: @p918official
• อีเมล: [email protected]
• Telegram: @p918support

ทีมบริการลูกค้าของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด